本申請(qǐng)涉及計(jì)算機(jī),特別是涉及一種沖突檢測(cè)方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備、計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)和計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品。、隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,出現(xiàn)了交互式應(yīng)答技術(shù)(ivr),實(shí)現(xiàn)呼叫話務(wù)分配、語(yǔ)音導(dǎo)航、業(yè)務(wù)流程引導(dǎo)等。然隨著業(yè)務(wù)場(chǎng)景的日益復(fù)雜和交互式應(yīng)答策略數(shù)量的不斷增加,交互式應(yīng)答策略間的沖突問題日益凸顯...